De vez en cuando aparece en la pantalla de mi Thermomix ® TM31 un mensaje del sistema. Eso no significa que tu aparato esté defectuoso. Suele tratarse de recomendaciones de uso que se reconocen en la pantalla en formato breve.

Aquí encontrarás un listado de los distintos mensajes del sistema del Thermomix ® TM31 que incluye, además, la causa y la recomendación.

¿Tu incidencia no se ha resuelto? Déjalo en manos de nuestros expertos en el Servicio de Asistencia Técnica Oficial de Vorwerk, puedes solicitar nuestro  Servicio de recogida a domicilio para Asistencia Técnica en este enlace . Tras la gestión de recogida en casa por la empresa de transportes, el equipo experto Vorwerk evaluará tu Thermomix® y te comunicará el presupuesto de reparación sin compromiso, en caso de que no estuviera cubierto por la garantía oficial Thermomix.

CódigoCausa del mensajeRecomendación
22Alimentación de corrienteLa reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente.
23Vaso (calentamiento)Desconectar el enchufe y volver a conectarlo. Volver a encender el Thermomix ®.
Limpiar los contactos del vaso y volver a insertar el vaso. Si no surte efecto, será necesario reparar o cambiar el vaso.
24Tensión de red débilComprobar la tensión de red. La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente.
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HardwareDesconectar el enchufe y volver a conectarlo. Volver a encender el Thermomix ®.
La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente.
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HardwareLa reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente.
34Motor sobrecargadoControlar si el contenido del vaso está bloqueando la cuchilla. La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente.
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HardwareLa reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente.
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HardwareDesconectar el enchufe y volver a conectarlo. Volver a encender el Thermomix ®.
La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente.
52Vaso (calefacción)Si se han introducido alimentos muy fríos o congelados en el vaso o si se ha guardado en la nevera y se ha utilizado directamente con el aparato, es conveniente cambiar el contenido del vaso y lavar el vaso con agua caliente. Después se puede volver a llenar y seguir con la receta. Para que no vuelva a suceder este problema, es bueno que cuando se llegue a este punto de la receta, se vayan procesando con rapidez los ingredientes muy fríos o congelados.

En caso contrario, limpiar los contactos del vaso y volver a insertarlo. Si no surte efecto, será necesario reparar o cambiar el vaso.

53Vaso (calefacción)Limpiar los contactos del vaso y volver a colocarlo. Si no surte efecto, será necesario reparar o cambiar el vaso.
55BalanzaLa reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente.
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HardwareLa reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente.
67BalanzaLa reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente.
68HardwareLa reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente.
69CalentamientoLa reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente.
70HardwareDesconectar el enchufe y volver a conectarlo. Volver a encender el Thermomix ®.
La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente.
72HardwareRequiere reparación.
LOADMotor sobrecargado y sobrecalentadoEl motor está sobrecargado o sobrecalentado. Hay que esperar a que el motor se enfríe. Reducir la cantidad de llenado del vaso.
OPENSelector de velocidad no está en posición de apertura, OPEN, al encender el aparato.Girar el selector de velocidad a la posición OPEN. La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente.
8888Valor balanza fuera del rango permitidoPoner la balanza a cero, reducir el peso y comprobar los pies de la balanza.
La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente.
ouldValor balanza fuera del rango de mediciónReducir el peso y controlar los pies de la balanza.
La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente.
0Valor balanza fuera del rango de mediciónReducir el peso y controlar los pies de la balanza.
La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente.